技術支援

如果您使用的瀏覽器或瀏覽中的網頁發生問題,請試著清除瀏覽器的快取。
如果仍無法解決問題,建議您接著清除瀏覽器的Cookie。
各種瀏覽器及各版本的緩存和Cookie清除步驟都不盡相同,如果這裡未列出您所使用的瀏覽器或版本,請參閱瀏覽器的說明選單。

Google瀏覽器
Google Chrome
刪除快取和其他瀏覽器資料

1. 依序點選右上角的「三顆點」圖示。

2. 選取[設定],然後選擇[隱私權與安全性]。

3. 進入[隱私權與安全性] 後,選擇[清除瀏覽資料]。

4. 在顯示的對話方塊中,找到要移除的資訊類型,然後選取旁邊的核取方塊。

5. 從頂端的選單中選取要刪除的資料範圍。選取[不限時間]可刪除所有資料。


火狐瀏覽器
Mozilla Firefox
刪除快取和其他瀏覽器資料

1. 打開火狐遊覽器,在最右上方選擇[三線]圖示, 然後選取[設定]。

2. 然後選擇[鎖頭] 圖示。

3. 進入後,選擇[清除瀏覽資料]如示意圖一樣。

4. 勾選Cookie與網站資料,再點選[清除]按鈕。


微軟Edge
Microsoft Edge
刪除快取和其他瀏覽器資料

1. 開啟Edge遊覽器,在最上方選擇[三顆點]圖示, 然後選取[設定]。

2. 然後選擇[隱私權,搜尋與服務] 。

3. 進入[隱私權,搜尋與服務] 後,尋找[要清理的項目],再勾選Cookie與其他網站資料,之 後選擇[立即清除]按鈕。